قوانین عمومی :
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای شرکت روغن اریکا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، در رویهها و خدمات شرکت روغن اریکا تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش :
روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه ی هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. شرکت روغن اریکا به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد و از ساعت 10 صبح الی 18 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد. کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت شرکت روغن اریکا به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. شرکت روغن اریکا همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را ابراز می نماید.